Questions
就诊前最常被问到的问题
以下问题与解答用于说明就诊流程与沟通事项。个体情况存在差异，是否适合治疗需由医生面诊评估后确定。
医学美容与日常生活美容有什么区别？
医学美容属于医疗行为，需由具备执业资质的医师在医疗机构内开展，涉及诊断、适应症判断、操作与术后管理。生活美容不涉及侵入性操作与医疗诊断。是否需要医疗介入，应由医生面诊评估后确定。
第一次到院需要做什么？面诊是否收费？
首次到院通常先进行登记与问诊，再由医生面诊评估。建议预留 30-60 分钟。面诊与咨询的收费情况请在预约时向工作人员确认，以现场公示价格为准。
如何判断自己是否适合某个项目？
是否适合需由医生结合身体状况、既往病史、用药情况与皮肤或组织状态综合判断。医生认为不适合或需要暂缓时，会说明原因并给出替代建议。
治疗前需要做哪些准备？
建议如实告知既往病史、过敏史、用药史与既往治疗史；如正在服用药物或处于特殊生理时期（如孕期、哺乳期），请在预约时说明。具体准备事项由医生在面诊时告知。
治疗后需要注意什么？恢复期多久？
不同治疗方式的护理要求与恢复时间存在差异，医生会在治疗前后说明具体注意事项，并以书面形式提供。恢复情况存在个体差异，按约定时间复诊以便医生观察与判断。
为什么医生会建议我不做、或暂缓某个项目？
医疗行为以安全为前提。当存在禁忌症、基础问题尚未处理、或预期与实际可达成范围存在差距时，医生会明确说明并建议暂缓或调整方案。这是评估结论的一部分。
治疗费用如何确定？
费用与治疗方式、使用材料、治疗范围与次数相关，需在医生评估并确定方案后确认。诊所前台公示价格可供参考，具体以面诊后方案为准。
如何核实医生的执业资质？
本站医生团队页面公示了各位医师的执业级别、执业证编码、发证机关与执业范围。这些信息可在诊所现场核对，也可通过卫生健康行政部门公开的执业信息查询渠道核实。
可以指定医生就诊吗？
可以在预约时说明意向医生，诊所会结合医生排班尽量安排；若该医生当日不可约，工作人员会与您沟通调整时间。
提交的个人信息会被如何使用？
您在线提交的信息仅用于预约确认与诊疗沟通，不会用于其他商业用途，也不会向无关第三方提供。详细说明请见《个人信息保护政策》。
星美还在营业吗？是不是注销了？
星美正常营业中，未停业。此前登记名称为"甘肃星美医学美容门诊有限公司兰州医疗美容门诊部"，2024 年依法将医疗机构执业许可由"门诊部"变更为"诊所"类型，现登记名称为"甘肃星美医学美容门诊有限公司兰州医疗美容诊所"。这是机构类型与名称的变更登记，并非注销停业；地址（兰州市城关区白银路123号文创大厦北裙楼2层）、医疗美容诊疗服务与医生团队均保持延续，许可证信息可在诊所现场或卫生健康行政部门公开渠道查验。